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应对iSO14升级,获取更全广告跟踪数据必做的Facebook转化API配置教程大全(八)

Facebook 米校 5个月前 (07-13) 74次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

数字广告的世界正在迅速变化。虽然互联网用户一直关心他们的在线隐私,但多年来,数据收集越来越受到关注。Apple 的新 iOS 14 更新包括旨在让 iPhone 用户更好地控制他们与应用程序和广告商共享的数据的新措施。

自然,这些变化将对社交媒体广告产生重大影响。营销人员使用用户数据来定位和衡量他们的广告是否成功,而 Apple 的数据收集变化将限制他们可以收集的内容。

这扩展到 Facebook 等社交媒体平台,但不要紧张。

为了响应 Apple 的 iOS 14 更新,Facebook 推出了 Facebook Conversions API,为广告商提供一种新的、更私密的方式来跟踪广告数据。

本文将探讨 Facebook Conversions API 是什么、您可以用它做什么、它与 Facebook 像素有何不同以及如何设置它。

 

Facebook 广告数据收集基础知识

要了解 Facebook Conversions API 是什么,您首先需要了解一些 Facebook 广告数据收集基础知识。

当 Facebook 用户点击您的一个广告并访问您的网站时,Facebook Conversions API 会收集该数据并与您共享。

现在,让我们介绍本文中使用的一些关键术语:

事件。事件是用户采取的生成数据的操作,例如点击 Facebook 广告或进行购买。

应用程序接口。应用程序编程接口 (API) 是一种允许两个程序共享数据的工具。在 Facebook 转换 API 的上下文中,这允许通过 Facebook 报告您的网站转换。

浏览器端跟踪。浏览器端跟踪是一种数据收集方法,可跟踪来自用户 Web 浏览器的数据。该数据包括用户所在国家/地区等人口统计信息。有时,浏览器端跟踪称为客户端跟踪。

服务器端跟踪。服务器端跟踪从服务器端收集用户数据。这包括用户在网页上花费的时间或他们已将哪些商品添加到购物车等数据。

考虑到这些术语,让我们重新审视 Facebook 转换 API。

什么是 Facebook 转化 API?

Facebook Conversions API 是一种工具,允许广告商使用服务器端跟踪而不是浏览器端跟踪来收集数据。

如果您熟悉 Facebook 的服务器端事件,这个概念听起来会很熟悉。Facebook Conversions API 只是服务器端事件的新版本。

此时,您可能想知道Apple 的 iOS 14 更新在其中扮演什么角色。更新做了两个关键的事情:

  1. 它使 iOS 14 用户能够关闭浏览器端跟踪。
  2. 它限制了广告商可以从 iOS 14 用户那里收集的数据。

这些更改将在未来几个月内生效。发生这种情况时,广告商将需要依靠 Facebook Conversions API 来收集有关用户与其 Facebook 广告互动的数据。

需要注意的是,Facebook 的 Conversions API 和 Apple 的 iOS 14 更新并不是凭空发生的。两者都源于平台和政府对数据的思考方式的转变(同样的变化也为我们带来了欧洲的通用数据保护条例 (GDPR) 法律)。

Facebook 的转换 API 是如何工作的?

Facebook Conversions API 将您的网站连接到您的 Facebook 广告。当用户点击您的一个广告时,Facebook 会为该用户生成一个唯一的 ID 号。当用户在您的网站上移动时,Facebook 会跟踪他们的移动并将该数据发送给您。

这意味着您仍然可以收集有关 Facebook 广告的数据,同时您的客户的身份和隐私受到唯一 ID 的保护。

现在我们已经介绍了 Facebook Conversions API 的基础知识,让我们深入了解更多细节。

您可以使用 Facebook Conversions API 跟踪哪些内容?

本文已经讨论您的数据无法收集与Facebook的转换API -但什么样的数据可以你收集?

Conversions API 允许广告商跟踪有关以下转化事件的数据:

  • 线索
  • 附属付款
  • 电话
  • 表单提交
  • 电子邮件订阅
  • 订阅更改
  • 购买
  • 查找位置

这意味着,作为广告商,您可以收集以下方面的详细数据:

  • 采购。包括您的客户购买什么、他们每笔交易花费多少以及他们如何结账。
  • 购物车。包括您的客户添加到他们的购物车中的内容、他们移除的商品、他们添加商品的位置以及他们离开购物车的时间。
  • 网站浏览。包括客户访问哪些网页、他们使用哪些内部链接以及他们是否点击交叉销售或追加销售促销活动。
  • 电子邮件注册。包括人们何时注册、他们通过哪个网页注册以及他们选择了哪些电子邮件注册设置(如果这是您网站上的一个选项)。
  • 退房。包括购物车放弃率和结帐过程的成功程度。
  • 客户。包括他们在您的网站上停留的时间以及他们是否会重新访问您的网站。
  • 广告。包括您的广告点击率 (CTR) 和每千次观看费用 (CPM) 等指标。

收集这些数据将使您准确了解客户的旅程。从长远来看,这将帮助您提高 Facebook 广告转化率(大多数广告商的平均转化率为9-10%)。

现在,让我们看看转换 API 与 Facebook 像素的比较。

Facebook 像素与 Facebook 转换 API

如果您曾经投放过 Facebook 广告,您就会熟悉Facebook 像素

Facebook Pixel 是一种分析工具,允许广告商跟踪平台内外的用户活动。使用 Facebook 像素,您可以衡量广告的效果以及点击访问您网站的用户的行为。

像素通过一个简单的三步过程工作。

  1. 您将像素代码添加到您的网站。
  2. Facebook 用户访问您的网站并执行一项操作(例如,将商品添加到他们的购物车中)。
  3. Facebook Pixel 在 Facebook 事件管理器中向您报告该信息。

Pixel 听起来可能与 Conversions API 相同,但这两种工具之间有两个关键区别:

  1. 使用 Conversions API 收集数据时,Facebook 通过像素收集数据。
  2. 像素使用浏览器端跟踪,而转化 API 使用服务器端跟踪。

让我们来看看 Facebook 转换 API 和 Facebook 像素的一些优缺点。

Facebook 转换 API 的优缺点

优点

  • 它用唯一的 ID 标记用户以保护他们的隐私
  • 它让广告商清楚地了解他们的销售渠道
  • 它不依赖于 cookie
  • 它跟踪您的广告是否成功
  • 它非常准确(因为它不依赖于来自 Facebook 的第三方数据)
  • 它可以离线和在线工作

缺点

  • 它不会让你识别 Facebook 用户
  • 您必须验证您的域才能使其正常工作

Facebook 像素的优缺点

优点

  • 它通过个人资料识别 Facebook 用户
  • 它为您提供有关网站访问者的详细人口统计信息
  • 它跟踪您的广告是否成功

缺点

  • iOS 14 更新阻止 Facebook 像素跟踪某些数据
  • 许多广告拦截器会阻止 Facebook 像素收集数据
  • 它有时会提供不准确的数据(由于 VPN、广告拦截器和隐私软件)

当然,广告商应该使用Facebook像素和Facebook API转换一起-因为都有自己独特的优势。

这是设置它们的方法。

如何设置 Facebook 转换 API

如果您在 Facebook 上做广告,您需要尽快设置 Facebook Conversions API。

本节将引导您完成从设置帐户到收集用户数据的整个设置过程。

让我们开始吧。

第 1 步:设置 Facebook 商务管理平台和 Facebook 像素

要使用 Facebook Conversions API,您需要使用 Facebook Business Manager 和 Facebook Pixel。如果您已经设置了这两个,请跳到第 2 步。

设置 Facebook 商务管理工具非常简单。您只需要:

business.facebook.com。然后,单击右上角的创建帐户

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资料来源:脸书

填写您的详细信息,然后单击下一步

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  1. 转到您的收件箱并找到 Facebook 的验证电子邮件。打开电子邮件并单击“立即确认”以打开您的帐户。这将带您进入仪表板。
  2. 通过单击“添加页面”按钮启动 Facebook 页面(不要觉得您必须现在完成页面,您可以随时对其进行自定义)。
  3. 返回仪表板并单击将帐户添加到商务管理器。从这里,您可以创建一个新帐户、添加一个帐户或请求访问一个帐户。这会将您的商务管理平台帐户连接到 Facebook 广告帐户。

设置完成后,您将可以访问 Facebook 像素。这是在您的网站上安装它的方法。

  1. 前往您的商务管理平台并点击商务设置
  2. 单击数据源,然后选择像素添加
  3. 为您的像素命名并选择Continue
  4. 单击立即设置像素
  5. 如果您使用 WordPress 等网站主机,选择使用合作伙伴。如果您想手动添加像素代码,请按照这些说明进行操作。

从这里,您可以使用Open Event Setup Tool设置像素转换事件(尽管您需要先设置您的广告和 Facebook 业务页面)。

有关设置和使用 Facebook 像素的更多信息,请访问我们的指南

第 2 步:验证您的域

在使用 Facebook Conversions API 之前,您需要通过 Facebook 验证您的域。验证您的域是 Facebook 通过确保广告商仅将用户引导至合法网站来减少垃圾邮件的方式。

要验证您的域,请转至 Facebook 商务管理平台并打开业务设置。然后,点击Brand Safety并选择Domains。此屏幕将显示您已验证的域或一条通知,指出“(您的公司)还没有任何域。”

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在该页面中,点击添加,弹出“添加域”画面。输入您的域名,然后单击添加域以继续。

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接下来,您需要选择一种验证方法。有三个选项可供选择:DNS 验证、HTML 文件上传验证和元标记验证。

DNS验证

  1. 登录您的域并找到DNS 记录
  2. 复制 Facebook 在“验证您的域”中提供的 TXT 记录。按照您的网站托管商的说明将此记录添加到您的网站。
  3. 返回 Facebook 商务管理平台并点击验证域

HTML文件上传验证

  1. 下载 Facebook 在“验证您的域”中提供的 HTML 验证文件。
  2. 登录您的域并找到您网站的根目录。
  3. 使用提供的说明上传 HTML 文件。
  4. 返回 Facebook 商务管理平台并点击验证域

元标签验证

  1. 复制“验证您的域”中提供的元标记 Facebook。
  2. 登录您的域并找到您的源代码。找到 <head> …. <head> 部分并粘贴元标记。
  3. 单击发布
  4. 返回 Facebook 商务管理平台并点击验证域

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注意:Facebook 可能需要长达 72 小时来验证您的域。

第 3 步:设置 Facebook 转换 API

接下来,您已准备好设置 Facebook Conversions API。在此阶段,您需要将您的网站与 Facebook 连接。

为此,请转到 Facebook 活动管理器并点击设置。向下滚动,直到找到Conversions API,然后点击选择合作伙伴。然后,选择您的合作伙伴并点击Next

接下来,选中两个框:

  • 高级匹配
  • 新功能:通过启用转换 API 来衡量更多客户的旅程

单击创建访问令牌。保存您的令牌以备后用,然后点击Continue

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接下来,您需要下载 Facebook 的插件并点击Continue

在您网站的后端,转到插件。然后,上传并安装 Facebook 的插件。确保激活它。

两者都在 Pixel 上使用高级匹配?使用服务器端 API?应该启用。

接下来,将您之前复制的访问令牌粘贴到 Pixel ID 栏中,然后点击Save

Facebook 会告诉您是否已正确配置 Facebook Conversions API(尽管您可能需要等待几分钟)。

注意:如果您在配置 Conversions API 时遇到问题,请确保更新 Facebook 的插件。如果插件已过期,它将无法正确配置。

第 4 步:设置事件

将网站连接到 Facebook 后,您需要设置事件。如果您是经验丰富的 Facebook 广告商,您可能已经设置了活动(如果是这种情况,请跳到第 5 步)。

首先,您需要转到 Facebook 的连接您的(合作伙伴集成)帐户屏幕。您应该会看到使用事件设置工具添加事件部分。在这里,输入您的网站 URL 并点击Continue

注意:如果您不小心关闭了此屏幕,请转至 Facebook 事件管理器,单击设置,然后单击打开事件设置工具

然后您将看到事件设置工具。在此页面上,您可以设置任意数量的事件。请记住,您可以随时返回此页面,因此如果您是第一次设置帐户,您可能希望设置一个活动并稍后返回。

完成后,单击完成关闭设置小部件。

步骤 5. 配置您的事件

设置事件后,您需要对其进行配置。要完成此步骤,请转至 Facebook 活动管理器并点击概览。然后,选择聚合事件测量配置 Web 事件

选择您经过验证的域以打开您的活动。在此屏幕上,Facebook 将向您显示从高优先级到低优先级的事件列表。此屏幕还允许您根据需要编辑、删除、重新排序和自定义事件。

步骤 6. 测试一切是否正常

现在您已经设置了 Conversions API 并创建了一些事件,您需要确保一切正常。幸运的是,Facebook 提供了一个小部件,可以让您测试您的事件。

要开始测试,请转到 Facebook 事件管理器并单击数据源。然后,单击测试事件测试服务器事件。接下来,单击Graph API Explorer并按照提示创建测试。

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资料来源:脸书

Facebook 然后将使用该有效负载来测试 Conversions API 是否正常工作。测试大约需要 30 秒。

第 7 步。运行您的第一个 Conversions API 广告

到目前为止,您已经完成了,是时候运行您的第一个 post-Conversions API 广告了。如果您不熟悉 Facebook 广告,请查看我们的Facebook 广告指南,了解定位、预算、测试等方面的最佳实践。

注意:在此阶段,您可能想知道像素和转换 API 是否会向您发送重复数据。谢天谢地,答案是否定的。Facebook 有一个内置工具,可以防止这些工具报告相同的用户数据。

结论

Facebook 转换 API 是 iOS 14 后更新世界中广告商的必备品。使用此工具,您可以收集有关 Facebook 广告如何在保护客户身份的同时吸引客户的详细、准确信息。

尽管适应新的社交媒体工具可能需要时间,但设置和使用 Facebook Conversions API 非常值得您花时间。虽然它不会向您显示客户的 Facebook 个人资料,但它会帮助您优化网站,为客户提供他们想要的东西并增加您的销售额。

使用本指南中的说明,您可以轻松设置 Facebook Conversions API 并将其连接到您的网站。你用它做什么取决于你和你的想象力。


本文标题:应对iSO14升级,获取更全广告跟踪数据必做的Facebook转化API配置教程大全(八)
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转自《跨境公海》,原文链接:https://www.kjgh.net/facebook-conversions-api-2/
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米校是跨境电商数字整合营销专家,在Google广告,Facebook广告、社交营销和亚马逊运营推广上拥有超过10年的经验,擅长在独立站建站、页面优化、SEO、广告、社交媒体营销和亚马逊运营推广以及电商大数据方面帮助中小型企业扩展在线销售。
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