您成功启动了一个新的Facebook广告系列,只是发现您的Facebook广告没有投放。所谓不投放,通常是指您的广告系列获得的展示次数很低,甚至为零。过去曾经投放过的广告也可能发生这种情况!广告无法投放的原因有很多。在本文中,我们将探讨导致这种情况发生的最常见原因,以及发生这种情况时应采取的措施。让我们开始吧!
有时,尽管您的广告系列可能在广告系列一级处于活动状态,但在该广告系列,广告集,广告一级或其他地方可能存在错误。这就是为什么我整理了所有可能的原因,导致您的Facebook广告可能停止以4组显示的原因:
- 帐户级别
- 广告活动层级
- 广告集级别
- 广告等级
为什么您的广告无法投放:帐户级别
设置错误的日期:在与创建广告不同的时间范围内分析广告系列时,尽管该广告系列似乎处于活动状态,但您不会获得任何数据。在这种情况下,您需要调整日期期限。
解决方法:将日期范围调整为您的Facebook Campaign一直有效的日期范围。
为什么您的广告无法投放:广告系列级
您已达到广告系列的支出上限:如果您要按每个广告系列设置预算,则将预算上限设置为不超过预算是合乎逻辑的。支出到帐后,Facebook将停止展示您的广告。
解决方法:选择需要修改其支出上限的广告系列,然后点击“修改”。您可以通过取消限制或进行必要的增加来在“广告系列支出限额”字段中进行重置或更改。
您正在使用广告系列预算优化:要使用此功能,您需要确保可以投放所有广告集。如果有任何无法投放的广告集,则Facebook无法为其分配预算,因为该算法旨在帮助将较高的预算分配给您广告系列中效果较好的广告集。
解决方法:确保可以投放您的广告集。请查看下一部分,以了解可能会影响您广告投放的因素。
为什么您的广告无法投放:广告集级别
广告集的结束日期已过:广告系列的投放日期过后,Facebook将停止投放您的广告。如果要继续运行它们,则应考虑延长期限。
解决方法:选择要修改的广告集,然后更改所需的新结束日期。
广告集的开始日期是在将来设置的:创建广告系列以启动新产品或服务的时间是在将来的某个日期。
解决方法:如果您需要立即开始投放广告,则应考虑更改投放时间。
您的受众群体非常狭窄:例如,如果针对的受众群体非常狭窄,例如最近三天购物的人,则可能会导致人数很少(取决于您的电子商店的规模)。您可能还应用了过多的定位条件,从而大大缩小了受众范围。在这两种情况下,您都需要进行一些调整。
解决方法:1.您可以修改广告集定位条件,进行必要的排除,以免出现重叠。2.如果不存在重叠的问题,则可以通过“覆盖面广告系列”目标定位此受众群体。这将帮助您向所选受众群体中的用户展示广告。
有些广告集的受众重叠:当广告集之间的受众重叠时,这意味着您正在与自己竞争。通常,Facebook的算法会选择效果最佳的广告集,并阻止其他广告竞争展示(这有助于降低成本并充分利用您的预算)。
解决方法:请确保您的受众没有重叠。为确保这种情况,您应该使用Facebook的Audience Overlap Tool。转到“受众群体”标签,然后选择您认为可能重叠的受众群体。然后在“操作”下选择“显示受众重叠”。
您的出价或预算太低:您创建的每个Facebook广告都会参加拍卖,从而无法向受众展示广告。使用低出价时,您的广告没有竞争力,因此您最终会输给其他广告商,从而使您在竞价拍卖中无所作为。
解决方法:尝试提高出价和/或更改出价策略。确保您知道转化对您有多大的价值,并以此为指导。如果不确定,则可能需要使用几天没有上限的最低费用来获取数据,然后相应地调整出价策略。
您没有足够的数据来进行优化:根据您的目标,进行转化优化是必经之路。如果您要开始一个新的广告系列并且没有以前的转化(购买,添加到购物车等),Facebook的算法将很难在目标受众中找到可以转化的人。在这种情况下,您的交付将非常有限。
解决方法:您应该考虑将要优化的转换事件更改为更频繁发生的转换事件。通常,您会希望针对渠道中更高的事件(添加到购物车而不是购买)进行优化。
您正在使用歧视性的目标:如果你是广告的任何住房,就业和金融服务是确保您遵守Facebook的 非歧视政策时, 目标 或 排除 基于种族,民族,婚姻状况,特定人群等。通过采用歧视性目标在您的Facebook广告集中,您的广告投放会很少甚至没有,或者会被拒绝。
解决方法:删除可能被标记为歧视性的定位,并确保查看并接受其非歧视政策的条款。
为什么您的广告无法投放:广告级别
广告正在接受审核:您制作或修改的每个广告都需要接受审核。该过程通常需要24小时才能将广告状态从审核中更改为批准。
解决方法:首先确定广告的状态。根据广告投放创建过滤器,以检查是否有任何广告在审核中。然后通过其“广告待审核超过24小时”表格与Facebook联系。您需要向他们提供广告ID和问题描述。
您的Facebook广告被拒登:您的Facebook广告无法获得批准的原因有很多。它们与您的产品或服务是否属于其受限制或禁止的内容或广告文案中使用的语言有关。看看这个例子:“新糖尿病治疗”与“您有糖尿病吗?”
解决方法:创建一个过滤器以查找所有被拒登的广告。通常,Facebook向您提供您的Facebook广告被拒登的原因。如果您认为该广告被错误地拒登,则可以使用Facebook的“申诉被拒登的广告”表格。
广告素材中的文字超过20%:尽管自从Facebook不再要求广告商遵守20%的文字限制以来已经有一段时间了,否则限制确实会损害您向目标受众展示广告的机会。
解决方法:使用“正在审核”过滤器查找受此限制影响的广告。接下来,使用Facebook的“图片文字检查”工具,确保下一组广告素材中的文字所占比例不会超过20%。
您的相关性得分较低:相关性得分表明您的广告与目标受众之间的相关性。较高的相关性得分意味着您可以花更少的钱达到目标受众。如果您的得分较低(加上较高的负面反馈),这不仅会花费您更多的钱,还会损害您投放广告的机会。
如何解决:您应该考虑的一件事是,您是否瞄准了正确的受众。如果是的话,如果您已经使用了一段时间,则可能需要制作更具吸引力的副本,以帮助您的受众转换或更新您的广告素材。如果确实是针对错误的受众,则应考虑调整定位。
您的客户满意度得分很低:客户满意度得分被分配给所有运行广告的Facebook Page,范围从零到五。数量少与客户反馈差有关,这可能会影响页面的广告投放性能以及随后的成本。确保提高得分,以便能够将广告投放到目标受众。
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