对于大多数卖家来说，亚马逊广告是仅次于库存的第二大支出，因此获得最大收益至关重要。这就是为什么通过亚马逊的否定关键字删除损害您的广告系列的关键字很重要的原因。
在这篇文章中，我们将解释什么是否定关键字、如何找到它们以及使用它们来减少浪费的广告支出和提高广告销售成本 (AcoS) 的 3 种方法。
什么是否定关键字？
否定关键字 正是它们听起来的样子；它们与肯定关键字相反。而不是选择相关的关键字和短语，你想要出价，让您的广告显示，否定关键字是 不相关的 关键字和词组，你 不 希望出价 防止 您的广告展示的。换句话说，您使用亚马逊否定关键字来告诉亚马逊您何时 不 希望展示您的广告。
当您向 PPC 活动添加否定关键字时，如果否定关键字或短语出现在用户搜索条件中，您的广告将不会出现在亚马逊 SERP（搜索引擎结果页面）中，您会立即消除不必要的广告支出。
假设您在亚马逊上销售硅胶刮刀，并且您将关键字“刮刀”作为词组匹配类型出价。如果没有否定关键字，您的硅胶刮刀广告可能会出现在搜索“木刮刀”中，因为该搜索查询仍包含短语“刮刀”。
那个购物者甚至可能会点击您的广告，意识到这不是他们想要的，然后立即离开。亚马逊仍会向您收取该点击费用，但您没有可显示的销售额。
使用否定关键字的 3 种方法
1. 否定关键字目标 – 词组
否定词组匹配会阻止您的广告在搜索查询中包含的搜索查询包含相同的搜索词序列或紧密变体（包括复数和轻微拼写错误）时展示。
例如，如果您添加“软牙刷”作为否定词组，那么您的广告就不会针对“廉价软牙刷”或“成人软牙刷”等字词展示。
2. 否定关键字目标 – 准确
否定完全匹配涉及与种子关键字或它的紧密变体（包括复数形式）完全匹配的搜索查询。
因此，如果确切的否定关键字是“软牙刷”，如果搜索栏中准确使用了“软牙刷”或“软牙刷”，您的广告将不会展示。
3. 负 ASIN 目标
你有没有想过你可以用搜索词报告中弹出的所有随机 ASIN 做什么？
好吧，如果您的产品与展示广告的 ASIN 产品页面之间几乎没有相关性，那么您的广告极不可能从该 ASIN 转化而来。在这种情况下，您可以像添加常规“搜索词”一样将其添加为否定关键字。
您现在还可以将竞争对手的 ASIN 添加为自动广告系列中的否定项，以便您更好地控制广告预算并消除浪费的广告支出。
首先，我们建议您首先关注单个 ASIN 定位，因为与类别或品牌定位相比，您有更多的控制权。
哪个负目标最好？
我们之前写过 我们在代理业务中使用的 否定关键字策略：单字否定短语匹配策略。
您可以在此处将不相关的单个关键字添加为 单个单词 否定词组匹配。如果使用得当，这是防止您的广告出现在不相关搜索中的最有效方法之一。
一个单词否定词组匹配关键字可以消除几十个不相关的搜索词。例如，假设您销售硅胶打蛋器。您可以将所有与您的产品无关的材料添加为一个单词否定词组，例如不锈钢、钢、塑料等。
例如，假设您销售一个“蓝色小部件”。您可以将所有与您的产品无关的颜色添加为单个单词否定短语，例如“红色”、“绿色”、“黄色”等。这种额外的控制级别可以极大地提高广告的效果，但前提是实施得当。
如何查找否定关键字
识别否定关键字的最佳方法是通过您的亚马逊搜索词报告。
低点击率的非转化者： 在识别否定关键词竞争者时，这些关键词是唾手可得的成果。亚马逊上的平均点击率为 0.4%，因此请以此为指导。您想删除任何获得大量展示但点击率低且销售额很少的关键字。如果人们没有点击您的广告，则表明它无关紧要。
高点击非转化者： 亚马逊广告的平均转化率约为 10%，因此再次将其用作基准。如果您的广告获得了大量点击但没有转化或转化很少，则表明存在相关性问题。
高消费低转化者： 这是最主观的指标，因为它基于您的广告预算和利润率。但任何高支出都需要仔细审查。
如何在亚马逊中添加否定关键字
您可以通过导航到“广告”选项卡中的“广告系列管理器”，在卖家中心添加新的负面目标（关键字或 ASIN）。
对于否定关键字
- 在 Campaign Manager 中导航到您想要的广告系列/广告组；
- 选择“否定定位”
- 选择“否定关键字”
4. 选择您想要的匹配类型，“否定精确”或“否定词组”。
5. 添加否定关键字，每行一个。
6. 单击“添加关键字”，然后单击“保存”。
对于负 ASIN
- 在 Campaign Manager 中导航到所需的广告系列/广告组
- 选择“否定定位”
- 选择“负面产品目标”
4. 添加否定 ASIN，每行一个。
5. 单击“添加关键字”，然后单击“保存”。
否定关键字的好处
否定关键字可以通过提高广告的整体相关性来帮助提升广告系列的效果，因为它们可以缩小您的定位范围，以确保您的广告仅针对相关搜索展示。好处包括：
- 减少浪费的广告支出：防止您的广告预算被带来大量展示次数和点击次数但转化次数很少的搜索词占用；
- 更高的点击率 (CTR)：否定关键字会带来更高的点击率，从而使您的广告在更高的广告展示位置中更频繁、更显眼地展示
- 增加转化：否定关键字为您的列表带来更高质量的流量以提高转化率，因为您只向对您的产品感兴趣的客户展示
- 提高广告销售成本 (ACoS)：提高转化率将反过来提高您的 ACoS，因为您不再在无用的点击上浪费金钱
结论
亚马逊的否定关键字是任何好的 PPC 策略的基本要素，因为它们使您的广告系列在关键字相关性和预算方面都保持专注。
通过帮助减少浪费的广告支出并允许您将这些节省的资金再投资于有效的内容，进一步提高了相关性，从而提高了整体活动绩效和所有重要的 ACoS。
